Lorenzo
31 Marzo 2017
Mia madre ha acquistato per me un divano su privatefloor via internet nella prima settimana di novembre, dopo aver aspettato i 3 mesi stabiliti dal contratto e 2 mesi ulteriori vedendo dal tracking del prodotto che stava girovagando tra spagna e francia abbiamo mandato un email di richiamo e loro ci hanno risposto che il prodotto sta tornando indentro per mancata risposta del destinatario che non ha risposto alle chiamate sul telefono quando sul contratto c'era scritto che il prodotto veniva consegnato all'indirizzo al piano terra e che sul telefono non c'era stata nessuna chiamata. Inoltre hanno affermato che se vogliamo ritentare una nuova spedizione dobbiamo spendere altri 370 € e che il rimborso non è attuabile
