Reclamo N° 84656

Nel 2013 ho fatto un abbonamento online alla DEAGOSTINI PUBLISHING ITALIA SPA del "IL VILLAGGIO DEI PUFFI" per mio figlio di 60 numeri. La raccolta termina nel 2014, l'ho completata e sempre pagato con i bollettini postali. Oggi 5 febbraio 2018 ricevo una mail da una società di RECUPERO CREDITI INTRUM JUSTITIA la richiesta di pagare € 33,90 degli ultimi due bollettini (giornalino 58/60) comprensivi di spese entro 10 giorni. 1) ho sempre pagato tutti i bollettini 2) non ho mai ricevuto solleciti prima 3) ho rifatto con la stessa azienda un altro abbonamento simile nel 2015 !! CONTATTO la INTRUM JUSTITIA e mi dicono che non c'è nulla che regge devo per forza trovare il bollettino pagato di 4 anni fa!!!!! altrimenti devo pagare ... Gli ho detto che pagherò sicuramente perché non tengo i bollettini 4 ANNI ma che sicuramente li avrei denunciati perché per me era una truffa bella e buona visto che l'intera collezione mi era costata 800 euro loro me ne chiedono 33 dopo 4 anni!!!