Reclamo N° 57661

Gaetano
04 Agosto 2017
Nell'ambito di Grepolis, un gioco online della innogames, ho speso molto denaro per rendermi il gioco maggiormente avvincente. Non appena è iniziata l'ultima fase del gioco, ossia quella più importante, sono stato bannato non consentendomi di proseguire. Non mi sono state fornite informazioni adeguate sulle motivazioni del ban e non mi è stata data la possibilità di dimostrare la mia non colpevolezza. Chiedo di: 1- ottenere un rimborso economico per tutti i gold spesi da inizio server - quantificabile (spannometricamente) in 300 euro in un anno 2- ottenere un rimborso per tutte le ore giocate per poter vincere il server aspetto che mi viene negato a causa del ban. Considerando 1 anno di ban, ad una media di 3 ore al giorno abbiamo circa 1000 ore, pari a 125 giorni lavorativi che possono essere tranquillamente valorizzati economicamente in 10.000 euro. Grazie, G.
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