Reclamo N° 105327

Serena
27 Giugno 2018
ordino un'altalena sul sito Toys Center iin data 6/6. L'altalena arriva rotta.Procedo col reso.il customer care online del sito mi dice di procedere a mie spese con il reso. Il customercare via mail mi invia il modulo per il reso e successivamente (dopo che il pacco è già stato rispedito per € 30 di spesa) mi dice che non avrei dovuo pagare io. ad oggi nessun rimborso ne rispedizione. a domanda sempre la stessa persona che fa entrambi i cust.mi da risposte sconnesse, non in italiano,preimpostate
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