Massimo
21 Novembre 2017
problema con acquisto online GameStop
durante la registrazione del pagamento, dopo l'inserimento del codice di sicurezza, si è verificato un problema, il servizio ha comunicato che la cosa non era andata a buon fine e ho rifatto l'operazione.
mi è stato addebitato 2 volte il costo del prodotto, dal secondo pagamento è venuto fuori un secondo ordine uguale al primo... ho immediatamente aperto un token presso il servizio clienti (non c'è altro modo per comunicare con loro) e dalle 15.01 di ieri non ho ricevuto alcuna risposta e la merce risulta in partenza.
voglio il rimborso del 2° ordine
Grazie
