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Fiorella
07 Marzo 2019
Ricevuto articolo non funzionante (schermo difettoso) da sito GroupNow.
Numero ordine: #100104499
Data ordine: 6/02/2019
Ho inviato due richieste di assistenza all'indirizzo indicato sul loro sito e, pur avendo ricevuto email di conferma della presa in carico della richiesta, non sono mai stata contattata. Le conferme inviatemi assicurano un contatto entro 48 h lavorative.
La richiesta di assistenza è stata effettuata in data 11/02/2019, giorno stesso della consegna della merce, con sollecito in data 16/02/2019.