Sabrina
24 Ottobre 2017
Salve, a fine dicembre 2016 ho acquistato un articolo presso il market place del sito eprice in particolare acquisto hoverboard per mio figlio tramite azienda gmstore srl che risponde tramite pagina fb e indirizzo mail. L'articolo è arrivato a fine gennaio 2017, con un mese di ritardo sulla data prevista, ma a distanza di 9 mesi non funziona più. Sto tentando di mettermi in contatto con loro ma nulla e oggi hanno bloccato messanger dalla loro pagina fb pur avendo letto i miei messaggi. Per mail non rispondono e non trovo un recapito telefonico. Vorrei sapere come avvalermi della garanzia e portare comunque l'oggetto in riparazione e se occorre denunciare questa azienda. Che altri dati vi occorrono?
Grazie
Sabrina
