Reclamo N° 84175

Salve al 27 gennaio avevo comprato online sul sito eyecandys.com delle lenti colorate per cosplay. Mi avevano dato un codice per tracciare la spedizione, ma era risultato introvabile e piano piano ho realizzato che è falsa la loro spedizione. Così avevo contattato il loro servizio clienti dopo una settimana per richiedere informazioni e mi avevano detto di aspettare. La loro data di consegna era entro trenta giorni, ma sono già passati così ho chiamato il loro servizio clienti e mi hanno ignorata. Avevo già ordinato da loro un paio di lenti e mi erano arrivate, ma in questo secondo ordine mi sento truffata perché vado a vedere pure le altre recensioni riguardante il loro servizio offerto e noto che altre e tante persone oltre a me sono state truffate, non hanno ricevuto nulla o oggetti diversi dalla descrizione. Pertanto ho capito che come loro sono stata truffata. Alcuni aspettano da un anno la loro merce e allora ho deciso di contattare diversi servizio consumatori e google per segnalare questa indecenza perché non è possibile che un sito web che google lascia in prima fila alla ricerca di lenses o circle lenses sia un sito che truffa il prossimo!! Vorrei almeno i soldi indietro o il mio ordine, ho richiesto di cio ma non mi hanno risposto. Solo semplicemente ignorato!