Giorgio
15 Febbraio 2019
Salve
Chiedo il vostro aiuto se possibile.
Il giorno 12 gennaio decido di approfittare dell'offerta su un sito che uso da circa un anno e si chiama Sixthcontinent.
L'offerta prevedeva l'acquisto di alcune card a prezzo scontato a patto che venisse acquistata una card che viene chiamata Sponsorizzata.
C'erano diverse scelte e ho deciso di acquistare una card dal valore di 30euro +5.90 di spedizione che consisteva nell'acquisto sul sito SPESASICURA di 30 preservativi per aiutare la ricerca sull'AIDS.
Il giorno 3 febbraio effettuo l'acquisto e nel giro di qualche giorno arriva il pacco,lo apro e scopro che i preservativi hanno scadenza 04/19!
Chiedo spiegazioni a Sixthcontinent che vende la card e la loro prima risposta è che loro vendono card ma non ne sono responsabili,io credo che se tu vendi una cosa ne sei responsabile!
Li avverto che avrei contattato una associazione consumatori e magicamente si mettono in moto.
Intanto sento anche SPESASICURA.IT e mi viene detto che se volevo la restituzione dovevo rispedire a mie spese i preservativi e non ho accettato,avevo già speso 36euro e ne dovevo spendere altri 6 per rispedirli e 6 per un'altra spedizione e non mi sembrava il caso.
Mi dicono più volte che sul loro sito è indicata la scadenza del prodotto ma noto che io che ho acquistato da smartphone non la vedo,forse per un loro problema (ho uno screenshot che lo prova).
Gli scrivo varie volte che nella card che ho acquistato su Sixthcontinent non c'è traccia di data di scadenza,trovo che doveva essere scritta e sicuramente, data la scadenza ravvicinata , non li avrei comprati!(anche qui ho la prova)
Avverto anche loro che mi sarei rivolto ad un'associazione consumatori e si sono resi disponibili.
Mi dicono che mi avrebbero ricaricato 15euro sul mio account e ho accettato.
Nei giorni successivi mi informo sull'affidabilità del sito SPESASICURA.IT e decido di inviare una mail chiedendo che il mio account venga cancellato dato che non mi fido e che non intendo spendere i 15 euro che mi hanno"Restituito".
Mi dicono che mi avrebbero richiamato ma non li ho più sentiti.
Trovo che sia stato un comportamento molto scorretto vendere una card per la ricerca sull'aids senza specificare la scadenza,io con questa card avevo il vincolo di acquisto,potevo acquistare solo 30 preservativi e nient'altro.
Trovo e ne sono convinto che sia stato un modo subdolo per svuotare il magazzino da scorte di preservativi invenduti.
Spero nel vostro aiuto,se accettate vi allegherò tutte le mail scambiate,la card e gli screenshot.
Cordiali saluti
