Reclamo N° 94737

Domenico
12 Aprile 2018
Salve, gestisco una piccolissima attività turistica, fatta di appartamenti ammobiliati uso vacanze non in forma di impresa bensì come privato, in accordo con le leggi regionali sul turismo. Per la pubblicità mi avvalgo dei vari portali online come Homelidays e AirBnb, che sono i due principali da me utilizzati. Ebbene, entrambi questi portali hanno un vizietto: nel calcolare le commissioni sui loro servizi di intermediazione computano nell'importo di partenza le spese di pulizia indicate dai proprietari. Di conseguenza, applicano commissioni anche sui costi dei loro associati e non solo sui loro profitti. In quanto privato, io non posso dedurre i miei costi dall'imponibile, quindi pago tasse su un mio costo lordo sul quale i portali mi hanno pure fatto pagare commissioni! Ho segnalato la cosa ad AirBnb ma finora hanno fatto orecchie da mercante. Provvederò a breve a fare uguale segnalazione a Homelidays, ma attendo vostro parere in merito prima. Parliamo di piccoli importi per singola pratica, ma di milioni, forse decine di milioni di euro che questi portali incassano alla faccia nostra. Ne ho parlato con il mio legale, che ritiene corretta la mia lamentela e ravvisa la possibilità di intentare una class action, previo raggruppamento di altri utenti dei due portali sopra menzionati.
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