Reclamo N° 140983

Salve, grazie per il vostro supporto. Lo scorso 24 dicembre 2018 ho comprato online da Prima.it Assicurazioni, un'assicurazione per un autoveicolo appena acquistato di seconda mano. Posseggo già un altro auto veicolo assicurato con la stessa compagnia. Nella compilazione del modulo online non ho fleggato l’applicazione della legge Bersani in merito alla portabilità della classe CU di assicurazione. Nel veicolo già assicurato sono in classe 1 (stessa classe da 5 anni). La nuova polizza è in classe 14 con evidenti costi aggiuntivi in questo anno e per i prossimi. Ho provato a contattare telefonicamente la compagnia assicurativa per chiedere una revisione della polizza per quest’anno e gli anni futuri. Mi hanno risposto negativamente dicendomi che oramai non si può più cambiare la classe CU del veicolo se non scalando ogni anno, a meno di incidenti, la stessa. Per cui la mia richiesta è di verificare: - La possibilità di cambiare la classe nell’anno assicurativo corrente, da 14 (errata) a 1 quella di diritto; - Mantenere per gli anni assicurativi venturi la classe di appartenenza, esempio la 1 (in caso di zero sinistri). Grazie molte per la vostra collaborazione, rimango in attesa di un vostro gradito riscontro. Rimango a disposizione per ulteriori chiarimenti, Saluti,