Matteo
13 Febbraio 2018
Salve,
ho acquistato in data 29 Gennaio 2018, diversi capi su negozio online https://nohowstyle.com/
Mi trovo in Sud Africa ed ho pagato il prezzo indicato per la spedizione all'estero piu' ulteriori spese di dogana ammontanti ad una cifra superiore a 100euro.
Uno dei capi acquistati era completamente diverso da quello acquistato pertanto ho avviato regolare richiesta di ritorno.
La societa' in questione pretende che le spese di spediozione siano a mio carico per il ritorno dell'oggetto pur riconoscendo l'errore.
Questo e' fuori dalle norme descritte dalla politica dei resi.
Si rifiutano di contattarmi e rispondere alle mie mail in modo chiaro.
Provvedero' ad effettuare denuncia online presso i Carabinieri o la polizia di stato se necessario.
Vi chiedo informazioni su come procedere.
saluti
