Reclamo N° 147792

Maryna
17 Aprile 2019
Salve ! Ho acquistato parquet in Cina , ho pagato in anticipo prodotto e esportazione , arrivata la merce mi chiedono di pagare 806$ in più senza presentare nessun documento dove si dice che cifra e e che tipo di tassa e questa , agente cinese semplicemente ha scritto che abbiamo fatto accordo via mail , e non è vero , in fattura proforma e evidenziate le spese e sono state pagate , adesso devo pagare tasse e dazi in Italia e non capisco perché devo pagare altri soldi al cinesi ? Grazie spero che mi potete aiutare , la merce e già in Italia e non c’è riesco a sdoganare per questo malinteso .
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