Reclamo N° 50940

Antonella
08 Giugno 2017
Salve, ho acquistato presso l'azienda dose of colors ed il prodotto è partito dagli Stati Uniti il 15 maggio. Secondo il tracking il prodotto è arrivato presso il centro postale di Milano il 19 maggio ma ad oggi non ho ricevuto ancora nulla. Ho provato a contattare poste italiane ma non mi hanno dato alcuna risposta certa. Dato che l'azienda sostiene che lo smarrimento sia stato causato dal servizio postale italiano e non da loro, si rifiutano di rimborsarami. Posso chiedere rimborso a poste italiane per smarrimento? Grazie.
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