Denis
17 Febbraio 2018
Salve,
ho acquistato un prodotto con carta di credito il 26/01/2018 sul sito http://www.secretofshoe.com/frshop/ ;
Problemi:
_Dalla mia carta di credito sono andati giù più soldi di quanto segnalato al momento dell'acquisto,
_i termini di consegna sono circa 10 giorni lavorativi ed a oggi 17/02/2018 non ho ancora ricevuto nulla;
_ho mandato numerose email di richiesta informazioni, numero di tracciabilità della spedizione ma mai avuto risposta.;
Nel loro sito, nella voce "i miei acquisti", compare ancora l'acquisto ma non specifica alcuno stato (spedito, in fase di ecc..)
Come posso procedere?
Vi ringrazio
