Reclamo N° 54907

Natale
17 Luglio 2017
Salve, ho acquistato una piscina in un sito E-commerce 01/07/2017 per far trascorrere ai miei figli un'estate decente, visto che lavoro tutti i giorni per diverse ore, ma il prodotto da me già pagato non mi è stato ancora inviato. Dopo ripetute telefonate e diversi invii di email certificate, mi hanno risposto dicendomi che potevano inviarmi il prodotto (che attualmente è ad un prezzo inferiore di quanto l'ho pagato io) il 05/08/217, senza alcuno sconto o servizio diverso. prodotto che ovviamente essendo una piscina ad agosto sarà al termine del suo stesso utilizzo, come e cosa devo fare ? quali sono i miei diritti in questo caso ? Grazie
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