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Angela
11 Luglio 2018
Salve
ho acquistato uno smartphone il 25 maggio 2018 dal sito www.mootech.it (ora diventato www.moontk.it) che ad oggi non ho ancora ricevuto. Ho inviato mail e effettuato chiamate ricevendo solo una risposta, che rimandava all' art. 54 D.Lgs. 206/20059 (massimo 30 per i tempi di consegna).
Che devo fare? Come chiedere un rimborso?Ho pagato tramite Nexi, circuito Mastercard.
Vi prego di aiutarmi. Grazie in anticipo