Reclamo N° 70715

Massimiliano
07 Novembre 2017
Salve Ho acquostato su ebay a febbraio 2016 una fototrappola t300m dal venditore trailtek con sede a Nuoro. A parte difetti iniziale tipo che la fotocamera scattava dopo 20 secondi e non dopo 1 secondo come dichiarato. Ho deciso di tenerla perché il venditore chiedvs 100 euro per passare a modello superiore, ma non volevo sborsare altri soldi. A settembre 2017 la cameta ha smesso di funzionare. Il venditore è stato informato e mi ha mandato dei firmware da installarr ma srnza successo. Ho spedito la cameta al venditore e chiede 80 per sostiture la camera perché dice è fuori garanzia ( dice che è di un solo anno). Cosa posso fare? Io ho copia delle email di vendita ebay e delle mie comunicazioni con il venditore. Lo scontrino all'interno del pacco non c'era ma ho copie della transazione ebay e carta paypal. Cosa posdo fare? Grazie della attenzione. Ing. Massimiliano Lucci
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