Reclamo N° 72118
Leonardo pio
16 Novembre 2017
Salve,
ho fatto tutta la procedura per cambiare operatore da postemobile a tim. La portatilità del numero doveva avvenire in data 26/09/2017 ma ad oggi ancora niente. Cosa posso fare? Ho effettuato un reclamo presso la TIM,. All'inizio avevano sbagliato a scrivere il numero da passare in TIM. Hanno aperto una nuova pratica in data 9/11/2017 correggendo il numero, ma ad oggi ancora niente. Ho inviato una mail in data 16/11/2017 in allegato la foto della prima pagina del contratto dalla quale si evince che non è stato un mio errore di comunicazione del numero ma il loro. Ho allegato anche la richiesta di indennizzo. Cos'altro posso fare?
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