Valeria
12 Luglio 2018
Salve, ho prenotato un sorgiorno per una notte per due persone, e poi ho saldato il tutto con bonifico bancari; presso un centro benessere in Bacoli (NA), per causa malattia non siamo potuti andare. Ho chiamato tre giorni prima per avvisare come da loro comunicato, ma non ho avuto delucidazioni, non cera mai un responsabile e, alla fine riuscendo a contattare la direttrice mi riferiva che non poteva fare più niente nemmeno spostare la prenotazione. In pratica ho pero tutto.
Posso fare qualcosa?
