Reclamo N° 141933

Salve, ho ricevuto tramite acquisto online un bene non conforme: si tratta di due paia di scarpe nike dalla CINA che non corrisponde nè il modello, nè il colore nè la misura. Il modello è completamente diverso dalla foto e non si tratta delle air max 'classic'. Il colore dovevano essere nere e grigie e bianche, mentre erano tutte nere, mentre l'altro paio erano blu e rosse invece che giallo e verde. La misura 46 cinese risulta più piccola di una 43 italiana. Nel complesso ho pagato anche 7,50 euro in più alla dogana poichè il valore dichiarato era non congruo (il mittetenter aveva dichiarato che le scarpe costassero 6,70, mentre io ho accettato la somma di 60 euro a paio), per un totale di poco piu di 40 euro alla dogana, mentre sulla carta mi sono state detratte circa 152 euro mentre l'importo che avrei dovuto pagare era di 139 a causa del cambio moneta. Il mittente che mi ha venduto queste scarpe è il seguente (scritto sulla busta di arrivo): chen jian SGJ-YD N.3 YUNXIAO Road GuangZhouShi GUANGDONG 510000 CHINA [email protected] www.scarpeairmaxitalia.net sebbene risponde alle email, tale sito non risulta più attivo. Sono stato dai carabinieri ma mi hanno detto che tali siti cambiano continuamente. Dalle email mi promette sempre un rimborso del 15, 20....30%, ma di fatto non ho mai ricevuto nulla sul conto. grazie