Reclamo N° 84280

Valentino
02 Febbraio 2018
Salve, il sito e-commerce catawiki dovrebbe rimborsarmi per un reso di un acquisto fatto in dicembre, il rimborso in questione l'hanno accettato io ho rispedito al mittente il pacco solo che loro dicono di avermi accreditato sulla cc il saldo il 14 dicembre dandomi un numero di riferimento ma in realtà non mi hanno versato nulla, inutili le chiamate al customer service, ripetono che il versamento lo hanno fatto e insistono con quel codice che mi hanno inviato, codice che non saprei a cosa serve e che in posta neppure sanno cosa sia, fatto sta che non pagano, sono circa 200 euro , attendo una vostra risposta grazie
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