Paolino
01 Marzo 2018
Salve. In data 29 gennaio 2018, mia moglie ha acquistato dal sito www.gastoneclementi.it un paio di scarpe. Il primo danno è stato rappresentato dal fatto che il costo delle scarpe, indicato nel form di acquisto, era di 60,71 euro e che le hanno sottratto dalla carta di credito 68,31 euro. Con sorpresa, oltre all'aumento di prezzo, abbiamo notato che i soldi sono stati inviati ad un "e-commerce" cinese che si chiama SHIYOU BEIJNG CN N. 631505. Abbiamo contattato ripetutamente questo sito, dal loro form di contatto ( Non esiste un indirizzo mail e non esiste un numero di telefono),per chiedere spiegazioni in merito all'aumento di prezzo e sulla lavorazione della spedizione ma non abbiamo mai ricevuto risposta. La beffa finale è consistita nell'aver ricevuto le scarpe solo ieri, e quindi dopo 30 giorni dall'ordine e non nei 7\10 giorni indicati dal sito, e soprattutto un paio di scarpe che non sono quelle ordinate, ma delle scarpe che probabilmente valgono 5 euro al mercato. Sono stato all'ufficio di polizia postale la settimana scorsa e mi hanno detto di aspettare ancora qualche giorno per evitare di denunciare l'accaduto, poichè se poi fossero arrivate le scarpe con ritardo, sarebbe stato difficile revocare la denuncia. A questo punto, prima di andare nuovamente alla polizia, volevo un vostro consiglio ed un vostro parere, su come e su cosa sia possibile fare verso questi truffatori. Grazie per l'attenzione.
