Reclamo N° 148648

Gianfranco
27 Aprile 2019
Salve, in data di 30/01/2019 ho ordinato via online presso l'Expotrio di Lecce una vasca da bagno, pagata con bonifico anticipato. Ad oggi sto ancora aspettando la consegna. Il centralino è sempre occupato o non risponde nessuno. Dopo 2 mesi ho chiesto il rimborso, (439.15) euro, via e-mail, non ho mai ricevuto una risposta. Posso soltanto usare la loro Chat, anche spesso. All'inizio la vasca era in produzione...poi ritardi con i corrieri, sovraccarico di colli in attesa, rifiuto dei corrieri a prendere in consegna i colli.....insomma sempre delle scuse. Ho chiesto più volte in chat il rimborso, ma temporeggiano con la pretesa che la vasca esiste e deve essere spedita....e di avere ancora pazienza !!!! Cosa altro potrei fare ? grazie.
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