Reclamo N° 144055

Davide
15 Marzo 2019
salve, la presente per segnalare che ieri 15/03 alle ore 00.34 ho effettuato l'ordine di acquisto sul sito www.trony.it per il prodotto APPLE WATCH SERIES 4 GPS + CELLULAR al prezzo di € 320,00 più spese di spedizione. Per causa di una disconnessione della rete il mio ordine è stato cancellato. Questa mattina ho riprovato ad effettuare l'acquisto alle ore 9 circa ma il prezzo dello stesso articolo in promozione dal 15 al 21 marzo (sul sito SCONTI DI PRIMAVERA) è aumentato ad € 540,00. CHIEDO DI POTER FINALIZZARE IL MIO ACQUISTO AL PREZZO CONCORDATO NEL CARRELLO (del quale dispongo di foto prima e dopo la variazione del prezzo) per cui mi è stato segnalato un malfunzionamento del sistema informatico dalla stessa assistenza telefonica del sito. Non avuto successive risposte nonostante aver iviato email e messaggi sul sito aziendale Trony.
Condividi su:

Hai un problema con E-commerce da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: E-commerce

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239