Stefania
27 Febbraio 2019
Salve, scrivo per un problema riguardo l'acquisto di uno smartphone. Stamattina(27/02/2019) guardando sul sito Amazon ho visto lo smartphone Samsung S10 al prezzo di €9,58. Ho eseguito la procedura di acquisto, andata a buon fine e ho ricevuto la mail dell'ordine, che avrei ricevuto l'11 marzo. Pochi minuti fa ho ricevuto la mail di Amazon, mi ha comunicato che ha eseguito la procedura di annullamento dell'ordine per un errore sul prezzo. Adesso vorrei capire se è possibile una cosa del genere visto che se andassi in un negozio e trovassi il prezzo esposto più basso, il negoziante avrebbe l'obbligo di farmi pagare il prodotto a quel prezzo. Perché online si permettono di annullare l'ordine? L'errore è loro non di certo mio.
Attendo una risposta
Grazie e buona giornata
