Alexandra
10 Agosto 2017
Salve, sto scrivendo reclamo sul esercizio delle aste online - Catawiki. Ho avuti due ordine che sono stati pagate regolarmente e non sono mai state ricevute da me. Primo ordine risale a 26 febbraio 2017, un asta Art Decoratia , lotto con il numero 6925549 ( costo complesivo di 210,30 euro) litografia di Endy Worhol. Un altro ordine del 02-08-2017 con numero 7994605 una fotografia vintage di Greta Garbo ( costo complessivo 15,41 euro). Ad oggi tutti due ordini no sono stati ricevuti da me. Ho chiamato catawiki svariate volte e mi sono ritrovata le persone scortesi e maleducate, che invece di risolvere problema, hanno risposto che avete un numero di spedizione allora per loro la merce è spedita e di conseguenza ricevuta da parte mia. Hanno negato qualsisi rimborso e aiuto per poter capire che cosa è sucesso con questi spedizioni. A questo punto ho deciso di scrivere a voi perche ritengo che è una truffa tutto ciò che avviene tramite questo sito online.
