Roberta
31 Agosto 2017
Salve, vi scrivo in quanto in data odierna ho effettuato erroneamente sull'app Clash Royale l'acquisto di un pacchetto di gemme equivalente alla somma di €54,99. Dico erroneamente in quanto ho confermato per sbaglio l'acquisto per mezzo dell'impronta digitale (trattasi di un dispositivo Apple)! Ho scritto immediatamente agli interessati in quanto avrei voluto avviare la procedura di rimborso.. purtroppo mi è stata negata questa possibilità! Non penso sia un comportamento legittimo ma volevo ricevere un consulto da parte vostra per cui attendo un vostro riscontro in merito.
Roberta Viccaro
