Reclamo N° 81250

Gigi florian
17 Gennaio 2018
Salve,io sono un giocatore di poker semi-professionista,lo faccio per lavoro,e su tutti i siti che gioco mi sono fatto bloccare l'accesso al raparto casinò(slot/roulette etc..) in pratica volevo avere l'accesso bloccato a tutti i giochi d'azzardo(il poker è un gioco di abilità,ho decine di libri sulle strategie di gioco) e adesso arriviamo al mio problema...da qualche giorno mi sono iscritto su un sito appena arrivato in italia(888poker.it) stavo facendo anche buoni risultati,media di vincite di 100/150 euro al giorno.Stamattina ho mandato un e-mail al loro supporto per fare la solita richiesta(blocco reparto casinò)finora sugli altri siti avevano proveduto alla mia richiesta senza problemi,invece 888poker tutto ad un tratto mentre giocavo 2 tornei che andavano anche bene mi hanno chiuso il conto permanentemente. Mi hanno caricato i soldi che avevo il conto sulla postepay ma resta il problema che non era quello che io avevo chiesto,avevo 2 tornei in corso che potevo vincere e in piu ero iscritto a tornei che iniziavano durante tutto il giorno e visto che ero gia iscritto quei soldi non mi sono stati rimborsati...e questo è il mio problema,non so se è di vostra competenza ma spero che almeno mi sapete dire a chi rivolgermi,vi ringrazio.
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