Reclamo N° 68097

Giuseppina
18 Ottobre 2017
Salve,vi presento il mio problema. In data 25 settembre 2017, ho acquistato on line due biglietti per un concerto a roma, sul sito VIAGOGO.it spendendo 80 per biglietto più euro 2,98 spese di gestione, più iva e costi di prenotazione 27,80 euro sempre a biglietto, avendone comprati due la cifra sale magicamente al monto di 221,54 euro in totale. Mi sono sorpresa un po ma anche cosi ho affettato il pagamento tramite la mia carta prepagata,ricefendo conferma del addebito. La sorpresa e che i biglietti sono arrivati marcati con il loro prezzo e dire 30 euro a biglietto...quindi hanno preso delle commissioni assurde, ma non finisce qui!! il concerto a Roma del cantante Maluma e stato cancellato e io non ottengo nessuna risposta dal questo sito. Vi prego di aiutarmi per risolvere la faccenda.
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