Federico
24 Ottobre 2017
Sei mesi fa ho pagato un abbonamento a Meetic, alla scadenza del 23/10/2017, senza alcun preavviso, si è rinnovato automaticamente e mi è stata addebitata la spesa per altri 6 mesi di abbonamento.
Ho immediatamente segnalato (il giorno stesso) la mia volontà di non voler usufruire del servizio inviando una mail di segnalazione e richiedendo il rimborso di un servizio non richiesto e non goduto.
In risposta ho ricevuto un rifiuto mascherato dietro il mancato rispetto dei tempi di recesso (di cui nulla sapevo).
E' possibile trovare una via d'uscita ed ottenere un rimborso?
Grazie mille.
Federico Bigazzi
