Reclamo N° 85020

Sono il Signor Tuccio Antonio Damiano e ho fatto 4 chiamate al servizio clienti di Edreams dove purtroppo il codesto sito ci rinvia continuamente a chiamare questo numero 892 244 costo chiamata €1,86 minuto con scatto alla risposta di 0,32 Per modificare la data dei voli succede continuamente che gli operatori staccano la chiamata in modo da far accanire il cliente a richiamare lo stesso servizio clienti. Morale della Favola HO SPESO circa €40,00 (nella mia SIM ricaricabile avevo €100 quindi le chiamate non sarebbero cadute per ''fine credito'' o cose simili, la rete disponibile nel mio Iphone era 4G con tutte le TACCHE AL MASSIMO quindi prendeva a benissimo). Adesso non so come fare per annullare i miei voli. Intanto rimango con un’idea di un servizio clienti pessimo, faro una cattivissima pubblicità ad EDREAMS, mi sono impoverito economicamente per cosa? I miei voli sono rimasti invariati di conseguenza perdere sicuramente i miei voli data l’insicurezza della LINEA del servizio clienti CHI MI RISARCISCE ? CHI MI AIUTA? E CORETTO TUTTO QUESTO? Concludo dicendo che io sicuramente non sono il primo ne l’ultimo TRUFFATO E che migliaia di persone ogni giorno trasformano questo sito una macchina ruba soldi dove la gente dopo un po si rassegna a telefonare ripeto ho fatto 4 chiamate tutte da 6/7 minuti circa fatevi 2 conti! Spero che in un modo fatto di truffe e magagne AGCM non si schieri dalla parte di EDREAMS e che oltre questa segnalazione il sottoscritto girerà l’email anche ad altre associazioni di consumatori GRAZIE DISTINTI SALUTI