Sonia
08 Ottobre 2017
sono stata contattata telefonicamente da una azienda che si spacciava per la Folletto offrendo ricambi originali estensione di garanzia della macchina già in mio possesso e altre agevolazioni. ho acconsentito all'acquisto di prodotti di ricambio Folletto originali, come da loro asserito, e ho invece ricevuto dei ricambi non originali e di pessima qualità dietro pagamento contrassegno di euro 40,00. Non avendo nel pacco nessuna fattura o bolla e nessun rifermento, ma solo il nome dell'azienda sul pacco ( PC consulting srl) ho provveduto ad inviare una raccomandata a/r alla ditta e al suo amministratore chiedendo di essere contattata per il reso e l'immediato rimborso ( 30 settembre data della raccomandata) ma ad oggi non ho avuto nessun riscontro . Come posso fare a contattare l'azienda non avendo nessun recapito?
