Reclamo N° 49283

Marco
13 Maggio 2017
sono stato al conad city in via fasgioli citta livorno . Stamani in data odierna sabato 13 maggio 2017 ho chiesto alla commessa del reparto salumi 300gr di prosciutto crudo SEMIDOLCE . Arrivato ha casa scarto il prodotto per farcire della schiacciata , assaggio e sento che è fortemente salato . per sicurezza mangio altre 3 fette e confermo l'alta salinita del prodotto cosi torno al conad parlo con un responsabile che subito si presta e va al reparto salumi e riferisce al personale dopo di che mi dice di attendere dopo 5 minuti viene dicendomi di aver parlato con un altro responsabile dicendo che probabilmente quella zona del prosciutto è piu salata perche la fetta è al centro del prosciutto.e quindi non è rimborsabile . io mi stupisco di simile risposta tanto e che controbatto dicendo che semmasi il sapore del sale si doveva sentire nelle prime fette anziche nel cuore del prosciutto . ma non è servito a niente . mi è toccato portarmi a casa 300 grammi di prosciutto NON SEMIDOLCE .1 MESE prima di questo episodio mi successe di aver chiesto del prosciutto crudo salato e dolce vedendo migliore il san daniele presi 2 etti . arrivato a casa lo assaggiai e quel prosciutto da 30 euro al chilo semprava un prosciutto di fascia bassa era duro filaccioso e non aveva sapore era piu buono quello salato , morbido non tanto salato e costava la meta . questo conad non tiene conto che se il cittadino ti chiede un prodotto questo prodotto deve essere consono alla richiesta che una persona ti fa . non possono vendere cose per altre . grazie
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