Reclamo N° 136804

Spett, il giorno 04/12/2018ho fatto un ordine e ho pagato al seguente indirizzo www.pratiditivoparkadventure.it per una Penna Wacom (Wacom EP-150E-0K-01 Penna di Ricambio per Bamboo MTE-450 Nero - B00169JAVO) - order n #5 - tradeNo: 20181204084911. Ho già scritto al servizio clienti 3 volte senza ricevere alcuna risposta ed alla giornata odierna non ho ancora ricevuto nulla. Potrei sapere cordialmente cosa fare per ottenere il rimborso? Il totale della spesa con spedizione 34, 83euro. Ringraziando è in attesa, cordialmente CONCETTA JESSICA CIANFRONE