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Pietro giorgio
02 Marzo 2019
Strumento musicale acquistato on line su musicalstore2005 il 30/01/2019.
Il prodotto ha un falso contatto all'apparato elettronico, a causa del quale ho richiesto una sostituzione in garanzia.
L'azienda ha repentinamente risposto indicandomi la procedura da seguire, ma per quanto riguarda le spese di spedizione dell'articolo, quelle consumatore-venditore saranno a mio carico.
Queste spese non dovrebbero essere a carico del venditore? In quanto ha venduto un articolo non conforme alle specifiche.