Eleonora
04 Marzo 2018
Toshiba acquistato su e-price. Non va batteria dopo 2 anni, faccio reso in garanzia il 6 dicembre 2017. Non mi fanno sapere per 2 mesi e mezzo, chiamo più volte e nessuno sa aiutarmi. Non sanno dove sia il mio pc. Mi sono rivolta all'assistenza telefonica, al punto vendita viale abruzzi e all'azienda di riparazione Teknema. Il giorno dopo aver insistito e preteso il mio pc litigando al telefono inviano e-mail: "pc non riparabile o sostituibile perché troppo vecchio. Restituiamo i soldi con bonifico". Bonifico accettato... ma il pc se lo tengono!
