Reclamo N° 135619

Alessandro
11 Gennaio 2019
Viagogo: acquisto un biglietto a 47 euro (30 più 17 di commissioni, assurdo) per Genoa-Milan. Qualche ora dopo arriva un annuncio dal ministero dell'interno, la partita è stata anticipata di 6 ore. Di lunedì alle 15.00, quando tutti lavorano. Chiedo il rimborso ma mi viene negato e mi si propone di rivendere i biglietti a 30 euro (perdendoci, quindi, a prescindere). La loro policy dice che se non puoi accedere all'evento devi rivendere i biglietti. Ma in questo caso io non posso per cause indipendenti da me ma attribuibili all'organizzatore. Quindi?
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