Reclamo N° 129692

Vorrei denunciare il comportamento sleale di ticketone, di ticketmaster e di tutti i siti di secondary ticket che creano problemi per praticamente tutti i concerti che vengono organizzati in Italia. Nello specifico per il concerto dei Backstreet Boys del prossimo 15 maggio 2019 al Forum di Assago. Dopo la prevendita tramite Live Nation, dove ci sono stati disagi, la vendita dei biglietti di oggi 16/11/2018 è da furto legalizzato. I problemi credo che li sappiate già ma li elenco lo stesso: - difficoltà ad accedere ai siti - impossibilità su ticketmaster di selezionare i posti desiderati sulla mappa -personalmente su ticktmaster non sono riuscita ad andare avanti nell'acquisto vedi il punto sopra -una volta selezionati su ticketone (non dalla mappa) o ti diceva che non erano più disponibili o se riuscivi ad aggiungerli nel carrello dopo aver inserito tutti i dati ti buttava fuori dovendo ricominciare tutto e ovviamente non trovando più disponibilità -contemporaneamente sui siti di secondary tickets spuntano come funghi biglietti che vengono rivenduti a prezzi doppi/tripli Personalmente biglietti per i Backstreet Boys sono riuscita a prenderli il giorno della prevendita di Live Nation dopo 2h dall'inizio delle prevendite, anche se ho dovuto fare tantissimi tentativi prima di riuscirli a metterli nel carrello e ho dovuto ricadere su una fascia di prezzo più alta di quella che avrei voluto in quanto quelli più bassi non li ho mai trovati. Per curiosità sono andata a vedere la sera e stamattina la disponibilità dei biglietti e o non sono disponibili o sono solo con visibilità limitata. Anche se ci sono state delle multe negli anni passati questa situazione non è cambiata minimamente, c'è da mettere in atto una protesta a tutti gli effetti per bloccare questa truffa legalizzata. Spero che rendendo questa mia denuncia pubblica altre persone che la leggono si uniscano al coro di protesta. Grazie.