Reclamo N° 204212
Alessandro
23 Luglio 2020
Buon giorno.
Il giorno 07/04/2020 ho acquistato su eBay una Batteria 120Ah 12V AGM PER ENERGIA SOLARE CAMPER NAUTICA ECC.. al costo di 130,00€ comprese spese di spedizione e regolarmente ricevuta il 15/04/2020.
Numero ordine: 18-04797-26709
ID oggetto: 174240296984
Venditore: aboc6884(438) [email protected]
Purtroppo solo il 04/06/2020 mi sono accorto di aver ricevuto una semplice batteria al GEL che non ha le caratteristiche costruttive di una batteria AGM (tale sigla non è neanche riportata sull'involucro della stessa batteria). Inoltre (cosa ben più grave) la batteria è risultata difettosa in quanto in seguito ad una prova di scarica ho accertato una capacita ben al di sotto di quella dichiarata (inferiore a 20Ah anzichè 120Ah).
Ho contattato il venditore che mi ha risposto che erano passati ormai più di 15 giorni e per cui non potevo pretendere la sostituzione.
Ho avviato una procedura di restituzione su ebay senza alcun esito perché erano passati più di 30 giorni dall’acquisto.
Per cui mi ritrovo in possesso di un prodotto difettoso e senza poter beneficiare di alcuna garanzia.
Vi ringrazio anticipatamente per l'eventuale risposta e vi porgo cordiali saluti.