Reclamo N° 166712

Buonasera, Ho acquistato ieri sera un telefono da ebay. Il rivenditore era garantito da ebay EE recensioni erano ottime! Durante l’acquisto, lo stesso sito ci ha proposto di prendere contatto con il rivenditore per il , il quale ci ha richiesto ricarica PostePay. La mattina dopo siamo stati contattati dalla stessa Ebay avvisandoci che qualcuno era subentrato nel profilo di unrivenditore già presente su ebay, ne ha acherato il profilo, postando prodotti in vendita inesistenti. Infine non rispondevano del pagamento fatto al di fuori di ebay. La prima tesi in realtà non è corretta perché il venditore da cui abbiamo acquistato noi non c’era più, il “sosia” riportava, successivamente, recensioni completamente diverse da quelle lette la sera prima. eBay non tutela in alcun modo verso questo genere di truffe? In che modo garantisce per questi venditori che essa stessa pubblica? È possibile che uno entra pubblica quello che vuole, truffa la gente e non se ne rende conto di nulla? È impossibile..