Reclamo N° 176280
Marco
27 Gennaio 2020
Buongiorno, ho acquistato in dicembre 2019 uno smartphone Asus sulla piattaforma Ebay al costo di € 125.00. Il venditore Etechtoday era indicato come ubicato a Roma. L'oggetto è arrivato puntualmente ed era nuovo e funzionante, eccetto che per la presa degli auricolari che non funziona. Contattata l'assistenza Asus, dopo lunga attesa, mi è stato detto che il cellullare ha un seriale non riconosciuto in Europa e, quindi, non ho diritto ad alcuna assistenza. E' legalmente ammissibile tale circostanza?
Grazie,
Marco Interrante.