Roberta
13 Gennaio 2024
Buongiorno, ho acquistato un oggetto su Ebay che non ho mai ricevuto. Ho inizialmente scritto al venditore se intendeva inviarmi l'oggetto e quando, senza mai ricevere risposta. Nel frattempo la consegna prevista è stata sempre posticipata. Dopo 30 giorni Ebay dice che non posso essere rimborsata perchè ho perso la garanzia. Io ribatto dicendo che la data di consegna cambia continuamente e il venditore non risponde alle mie domande. Ebay dice che la data di consegna era solo la prima. In poche parole il venditore non risponde e non mi invia l'oggetto (potrebbe anche essergli successo qualcosa), Ebay mi dice che non possono ne rimborsarmi ne fare qualche azione verso il venditore ne tantomeno indirizzarmi verso un garante che mi tuteli.
