Giuseppe
14 Ottobre 2019
Buongiorno, ho recentemente acquistato da Techstore.rc su eBay due licenze Microsoft Office ESD. Me ne hanno spedita una sola. Inutili le richieste di avere quella mancante o almeno il rimborso. Apro la contestazione ma, nonostante in tutte le inserzioni di eBay ci sia scritto "Garanzia cliente eBay", scopro che la stessa non vale per gli acquisti di software ( regola contenuta nelle clausole della garanzia ).Quindi chi acquista software lo fa a suo rischio e pericolo ma nelle inserzioni non c'è scritto nulla, nessun avviso o nota che rimandi ad una verifica prima di procedere col pagamento. Il cliente lo scopre a sue spese. Non è per la cifra che ho speso in più ( circa 7 euro) ma mi sembra un modo di fare molto scorretto. Ebay non può nascondersi dietro le clausole della "garanzia". Se per il software non c'è deve essere ben specificato nell'inserzione.
Vi saluto cordialmente
