Reclamo N° 167159

Cristiano
22 Ottobre 2019
Buongiorno. MI chiamo BRUNO Cristiano e necessito di assistenza. Sul sito eBay ho acquistato in vendita diretta e dal venditore lemfo-it, un orologio Lemfo LEMX in promozione pagandolo euro 70,00 con ulteriore sconto del 10%, quindi un totale di 63,00 euro. Ho regolarmente pagato l’oggetto tramite la piattaforma Paypal. Il venditore ha dichiarato sul sito eBay di aver spedito l’orologio. Mi ha poi però contattato via mail affermando che il prezzo di vendita inserito era errato per uno sbaglio di un loro addetto. Pur dispiacendomi di questa eventualità, ho risposto che comunque il contratto di acquisto era concluso. Ipotizzando il licenziamento dell’addetto, il venditore mi ha offerto di integrare il pagamento con altri 25 euro per consegnarmi l’orologio. Per quieto vivere ho accettato la sua nuova proposta di vendita. Poco dopo però poi il venditore, contro la mia espressa volontà, mi restituito l’importo originario pagato (tramite eBay-Paypal). Non era vero che aveva spedito il bene acquistato ed ora non intende nemmeno più vendermi l’orologio a 88 euro (63 + 25). Ebay non è in grado di tutelarmi. Vi ringrazio e saluto cordialmente.
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