Reclamo N° 177153

Davide
03 Febbraio 2020
Buongiorno, Mi chiamo Davide e lavoro come impiegato vendite e-commerce presso una ditta di Cesena. La mia domanda riguarda l'acquisto della licenza di Microsoft Office 2019. Ho acquistato la versione base sul sito ufficiale per €149 salvo poi rendermi conto che per il mio lavoro (Office è fondamentale) non andava bene ed avremmo bisogno della Professional Plus. Ora la mia domanda è: se venisse un controllo di Finanza/Agenzia Delle Entrate... ed io dicessi sul computer aziendale, di aver acquistato una licenza comprata da Ebay come a questo link: https://www.ebay.it/itm/Microsoft-Office-2019-Professional-Plus-Pro-32-64-bit-Fatturabile-Originale/283416554670?hash=item41fcf16cae:g:SFsAAOSw0Kdcik2S o anche questo: https://www.ebay.it/itm/Microsoft-Office-2019-Professional-Plus-Pro-Box-Sigillato-32-64-Bit-FATTURA/283500603650?hash=item4201f3e902:g:WQsAAOSwn7Jc7w6R potrei avvalermi (con soli 90/150 euro contro i 589 di Microsoft) della legge europea: 3 Luglio 2012 (causa C-128/11) che conferma la norma C.E. C-128/2011 però stabilisce che l’autore di un programma per elaboratore non può opporsi alla rivendita delle licenze “usate”, ossia già possedute da terzi autorizzando per cui la rivendita di terzi anche se non approvato da Microsoft?? addirittura nel secondo caso sembra essere retail e non ESD quindi perfettamente legale. Ho provato a contattare GDF ed Entrate ma i primi sostengono che "un prodotto che costa molto meno in automatico è una truffa" ed i secondi sono una settimana che provo a contattarli ma nulla. Ora dato che chiedere ad un legale mi sembra eccessivo volevo sentire con Voi come suggerito dalla postale della mia provincia. Sapete di qualcuno che può certificarmi l'acquisto da Ebay a prova di controllo? Davide
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