Reclamo N° 344629

Andrea mario
10 Dicembre 2024
Buongiorno, sono a segnalare un problema con un acquisto fatto su Ebay il giorno 08/10/2024 ma mai arrivato. Pagato con Paypal, contattati in quanto il venditore non rispondeva alla mia richiesta di dove fosse finito il mio pacco. Il venditore fornisce tracking che trova su GLS e Paypal da ragione al venditore, quindi mi abbandona dandomi consiglio di farmi dare dal venditore prova firmata dal corriere. Venditore mi scrive via mail allegando documento GLS del disconoscimento firma che restituisco correttamente compilato. Da qui in poi il venditore sparisce e di conseguenza Paypal dice CASO CHIUSO, Ebay non mi permette di fare reclami in quanto ho aperto una contestazione con il mio istituto di pagamento. Che devo fare? Ci rimetto 45€ e morta li o cerchiamo di fare chiarezza che se i corrieri fanno una cavolata e perdono o consegnano ad altri sono assicurati e mi recupero l'importo? Certa una cosa, delusione TOTALE anche di PAYPAL che sembra tanto, ma se si affidano ad un tracking senza approfondire la cosa e se può essere una firma valida.... Chiedo AIUTO a voi. Cordialmente, GRAZIE a prescindere. Andrea
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