Mario antonio
11 Febbraio 2021
Ho acquistato in data 16.11.2020 uno smartphone della marca blackview, rivelatosi difettoso. eBay, piattaforma dove ho acquistato il telefono praticamente se ne è lavata le mani perché la sua garanzia copre solo la mancata ricezione del prodotto. Il venditore , con il quale ho scambiato circa 30 messaggi di fatto con scuse ridicole,non vuole né sostituire il telefono inviandomene uno nuovo, né rimborsare i soldi o pagare il costo della riparazione di un telefono di fatto difettoso. Cosa devo fare ? Rassegnarmi o mi date una mano d'aiuto, dato che penso di essere nel giusto. Di fatto ho subito una truffa, pagando un prodotto difettoso.
