Oksana
07 Agosto 2023
ho acquistato in eBay un prodotto di integratori dalla Germania per € 28,90 il 13.06.2023, ma il prodotto non è mai arrivato, anche se la cifra è stata addebitata.
ho fatto reclamo presso ebay, che mi ha detto di rivolgermi al venditore. quest'ultima non ha mai risposto alle mie richieste. ho contattato anche UPS che mi ha detto prima che il prodotto era stato rispedito al mittente, poi che il pacco è arrivato ma ad altro destinatario, tale Chiara da me mai autorizzata.
ho ricontattato eBay che mi ha detto che ormai è troppo tardi per reclamare.
che posso fare? possibile che non abbia difese contro le imprese di eCommerce?
