Reclamo N° 342988

Enrico
13 Novembre 2024
Ho acquistato una telecamera per casa, dopo un pò di tempo la ha smesso di funzionare, non eseguiva neppure più il reset. La telecamera ha la garanzia due anni ed è costata circa 56 euro. a questo punto contatto EBAY che mi dice che devo contattare il venditore. Contatto il venditore gli invio tutti i dati foto, ricevute dell'acquisto ecc. il venditore mi risponde dicendomi che lui è un privato e che non il fabbricante e non ne vuole sapere. Allora contatto il fabbricante che è un sito in Germania ma cinese, mi chiedono tutti i dati e come in precedenza gli invio tutto il plico foto, ricevute dell'cquisto ecc. Il fabbricante mi risponde dicendomi di rivolgermi a EBAY dove ho acquistato. SE NON E' UNA TRUFFA QUESTA !!!!!!!!!!!!!!!! SIAMO DIFRONTE ALL'IMPOSSIBILITA' DA PARTE DELL'ACQUIRENTE DI RESTITUIRE UN OGGETTO NON FUNZIONANTE IN GARANZIA ............. A QUESTO PUNTO LA TELECAMERA LA DEVO BUTTARE NE CESTINO ............. E' POSSIBILE. MAI PIU' EBAY !!! UNA CROCE SOPRA
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